投訴須知 - Insurance Complaints Bureau

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2020年引起最多索償糾紛的兩類保險產品分別是住院／醫療保險及旅遊保險。. 投訴委員會主席徐福燊先生表示：「投訴委員會去年共裁定10宗個案的投訴人得直，同意保險公司賠償決定的個案則有38宗，單一個案的最高賠償額為617,000港元。. 投訴局由獨立人士擔任 ...

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歡迎辭. 大家好!歡迎瀏覽保險投訴局（投訴局）網站。 為進一步保障消費者利益，保險業設立「全面保障消費者權益框架」，投訴局於2018年1月16日正式取代在1990年2月成立的保險索償投訴局，為消費者提供免費、方便、有效率及容易使用的一站式服務平台，協助解決所有涉及金錢性質的保險糾紛 ...

保險業監管局 - 獲授權保險公司或持牌保險中介人 - ia

根據其職權範圍，投訴局可以裁決方式處理此類個人保險合約下的某些索償糾紛。 為方便處理索償相關的投訴，保監局自2021年11月1日起與投訴局簽訂了諒解備忘錄。根據諒解備忘錄的條款，如保監局收到投訴局可裁決範圍內有關不獲理賠引致的索償糾紛，在 ...

PDF 保險業監管局如何處理你的投訴

處理保單索償相關的投訴， 及以調解的方式解決與保單 有關的非索償（但涉及金錢 性質）之投訴。如投訴涉及 個人保險合約，而索償或爭 議的金額為100萬港元或以 下，你可向保險投訴局作出 投訴，其聯絡資料為： 保險投訴局 地址：香港灣仔駱克道353號

保險投訴局：全年接616宗投訴、53%與條款相關!5個個案分析

保險投訴局轄下的保險索償投訴委員會早前公布2023年的索償投訴統計數字及個案分析，他們共接獲616宗投訴個案，當中有53%與保單條款的詮釋相關，即睇5個不獲賠個案分析!. 保險投訴局：2023年接616宗投訴. 保險投訴局於2023年共處理了716宗投訴個案，其中616宗屬新接獲的個案，相比2022年的607宗上升 ...

【保險投訴】3大步驟、8大機構全公開（附電話號碼） | Bowtie

保險投訴局協助個人保單持有人、其受益人解決他們與保險公司之間的保險糾紛，例如保險公司拒絕賠償部分或全部索償，理由是根據合約條款、細則及不保事項，該索償不在受保範圍內，或保險公司以未披露關鍵事項或關鍵失實陳述為由撤銷合約。. 值得留意，投訴人必須於接獲保險公司發出的 ...

【保險投訴】保險投訴局提高可裁決上限 由100萬元上調至120萬元 - 香港經濟日報 - TOPick - 新聞 - 社會

投訴局於2018年1月16日成立，正式取代保險索償投訴局，提供免費、獨立、高效率及具成本效益的另類調解糾紛機制，致力協助解決個人保單合約引起的保險糾紛。向投訴局提出的投訴必須涉及金錢性質，並與保險公司的服務水平或核保決定無關。

客戶投訴 | 友邦保險 香港

保險投訴局 (受理與索償相關或與索償無關的投訴) 地址: 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓: 電郵: [email protected]: 電話 (852) 2520-2728: 傳真 (852) 2520-1967: 保險業監管局 (受理凡涉及保險公司或持牌保險中介人的投訴) 地址: 香港黃竹坑香葉道41號19樓: 電郵: complaints ...

【保險投訴】保險投訴局去年接512宗投訴 醫保糾紛最多 最高賠80萬 - 香港經濟日報 - 理財 - 財富管理 - 保險

保險投訴局（投訴局）轄下保險索償投訴委員會發布2021年索償投訴統計數字及個案，去年投訴局共接獲512宗投訴個案，較去年下跌約12%。 在審結的297宗與索償相關的案件中，有76位投訴人獲得保險公司賠償，涉及金額達753萬元，其中有一宗案件賠償額接近80萬。

【保險投訴懶人包】投訴步驟、聯絡方法 一文睇晒 | 10Life

購買保險有機會遇上各類型糾紛，涉及銷售手法、保險中介操守等，身為一般消費者，應如何處理？又應該向誰投訴來維護自身利益？假如找錯部門，將保險糾紛錯投證監會，隨時不得要領。以下10Life將詳細講解投訴步驟，以及如何按情況向相應機構投訴，並附上機構投訴方法，全方位保障自身權益。

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香港會計師公會代表. 丘振雄先生. 香港保險業聯會一般保險總會代表. 保險索償投訴委員會主席徐福燊先生（中間）與委員（左起）倪納思先生、劉子芸女士、李紫蘭女士及丘振雄先生公布 2023 年度處理之索償投訴數. 返回. 2520 2728. 2520 1967. 香港灣仔駱克道353號 ...

【保險投訴】保險投訴局去年接616宗個案升1.5% 104人獲賠涉1212萬 - 香港經濟日報 - TOPick - 新聞 - 社會

保險索償投訴委員會去年共收到616宗投訴個案，較去年上升約 1.5%。在已審結的 354宗與索償相關的投訴個案中，有104位投訴人獲得了保險公司賠償，涉及賠償額達1212萬港元。354宗已審結的索償相 ...

保險索償投訴局 - Senior CLIC

保險索償投訴局（投訴局）由保險業界基於自律監管機制成立，於1990年2月註冊投入運作，專責處理由個人保單引起的索償投訴，保障消費者權益。 保險索償投訴委員會由投訴局成立，目的是提供獨立及公平的裁決，解決承保商（即保險公司）與投保人/受益人 ...

保險索償投訴增1.5% 104人獲賠涉逾千萬 | 星島日報

保險索償投訴委員會去年接獲616宗投訴，按年增加1.5%，原因之一相信是與處理新冠疫情期間積壓的個案有關。在已審結的354宗與索償相關的投訴個案中，有104名投訴人獲賠償，另外有46宗需委員會審理裁決，結果有4宗裁定得直，可獲賠償，單一個案最高賠償額約 ...

去年接616宗保險投訴按年增1.5% 104名投訴人獲賠 | 星島日報

保險索償投訴委員會去年接獲616宗投訴，按年增加1.5%。在已審結的354宗與索償相關的投訴個案中，有104位投訴人獲得了保險公司的賠償，涉及的賠償額達1,212萬港元。有46宗需要投訴委員會審理裁決，結果有4宗裁定投訴人得直可獲賠償，當中單一個案最高賠償額 ...

索償遭拒，怎樣辦？ - Senior CLIC

您可向保險索償投訴局投訴。保險投訴局委任的保險索償投訴委員會透過裁決方式處理投訴。委員會的決定只對保險公司有約束力，並不會影響保單持有人。 如您對委員會的決定仍然感到不滿，可訴諸仲裁或訴訟。 如您對以上事項有任何疑問，請諮詢律師。

【保險】醫療費賠唔足? 賠償有爭議點算好?｜認識投訴門路 跨境投保也安心

保險投訴局（投訴局）於2018年1月16日成立，正式取代在1990年2月成立的保險索償投訴局，致力協助解決個人保單合約引起的所有糾紛，為消費者提供免費、方便、有效率及容易使用的一站式服務平台，協助解決所有涉及金錢性質的保險糾紛，不論是否與索償有關 ...

保險索償投訴委員會 - Icb

保險索償投訴委員會（投訴委員會）由投訴局委任，目的是提供獨立及公平的裁決，解決承保商及投保人之間的糾紛。. 委員會負責處理由投保人、受益人或合法索償人提出的索償投訴。. 委員會乃獨立組織，由獨立人士擔任主席，其任命必須先獲得財經事務及 ...

保險索償投訴增 多涉住院醫保 - 香港經濟日報 - TOPick - 新聞 - 社會

保險索償投訴局去年共接獲659宗新增投訴個案，較前年增加2%，主要涉及住院或醫療保險，及旅遊保險。（程志遠攝） 保險索償投訴委員會主席徐福燊指，保險公司所訂的合理及慣常收費是否按市價釐定，屬投保者與保險公司間的信任問題；若某保險公司的賠償 ...

保險 】保險爭議case分享! | MoneyHero

早前 保險 索償投訴局發表去年的數據，其中醫療及旅遊 保險 是其中較多投訴的範疇，其實不同的 保險 計劃，有不同的條款，大家了解多點不同的案例，就更能保障自己的權益啦! 醫療 保險 的延伸索償，一般會比新患賠較少的金額。但你明明未受過傷， 保險 公司都說是延伸索償？

旅遊保險索償｜一文看清保險公司Claim Form、理賠熱線、電郵 - 香港經濟日報 - 理財 - 博客 - D240704

注意索償時限. 不少旅遊保險都要求受保人於行程完畢回港後30日內提出索償，所以當受保人收集好以上所需文件時，可能要與時間競賽，盡快向保險公司索償。 【文章來源：10Life；原題︰【旅遊保險索償】一文睇晒保險公司Claim Form、理賠熱線、電郵】

日系健身房b-monster無預警倒閉 消保官稽查：業者願退費 | 法律前線 | 社會 | 聯合新聞網

台北市信義區一間日系健身房b-monster在7月4日凌晨無預警停業，不少會員撲空，求償無門。台北市法務局消保官潘宏政昨與體育局到門市稽查，經 ...

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保險投訴局（投訴局）轄下―保險索償投訴委員會（投訴委員會）今天（2023年3月21日，星期二）公布2022年索償投訴統計數字及個案檢討。. 投訴局在2022年共接獲607宗投訴個案，較去年上升約18.6%。. 在已審結的359宗與索償相關的投訴個案中，有89位投訴人獲得 ...

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保險投訴局的抱負是: 「致力成為消費者信任的獨立機構，協助解決由個人保單引起，索償與非索償相關而涉及金錢性質的保險糾紛，旨在為大家提供公平公正、快捷及易於使用的服務。. 2520 2728. 2520 1967. 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓. [email protected].

PDF 截至二零二三年十二月三十一日止年度之初步業績

在該索償駁回裁定中，廣東省高院確認越房私企並非廣州正大名下涉案土地的所 有權人（所有權包括但不限於佔用權、使用權、收益權及處置權）。 於二零二一年十二月，廣東省高院出具裁判文書生效證明，確認索償駁回裁定自 二零二一年八月二日起合法生效。